友好交流丨臨沂市恒源熱力集團有限公司和華夏宏源（北京）科技有限公司一行來長安熱力走訪交流
2021年6月4日上午，臨沂市恒源熱力集團有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行10人來到長安熱力公司訪問交流，長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅對兩家公司的來訪表示熱烈歡迎，總經(jīng)理助理兼用戶服務(wù)部部長寇彥寧、綜合管理部部長王長慶以及用戶服務(wù)部各位主管參會。
首先，臨沂市恒源熱力集團有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行參觀了長安熱力公司的客服大廳，對“收費客服系統(tǒng)”、“遠程監(jiān)控系統(tǒng)”、“智能熱網(wǎng)平衡系統(tǒng)”等公司供熱的智慧系統(tǒng)進行觀摩和了解，針對熱力公司客服系統(tǒng)的功能和操作、用戶評價和反饋等方面進行討論交流和經(jīng)驗分享。
座談會上，長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅與臨沂市恒源熱力集團有限公司以及華夏宏源（北京）科技有限公司一行就公司生產(chǎn)管理、節(jié)能運行、用戶服務(wù)、直管到戶工作經(jīng)驗進行探討，從科技支撐、有關(guān)政策、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)動態(tài)等方面進行了廣泛交流，對企業(yè)先進管理方法以及新能源、新科技帶來的技術(shù)變革進行討論。
華夏宏源（北京）科技有限公司事業(yè)部總經(jīng)理李桐以及臨沂市恒源熱力集團有限公司供熱管理部部長陳君對我司的熱情接待表達感謝，陳君表示不虛此行，能與供熱同行分享交流供熱工作和用戶服務(wù)經(jīng)驗是難得的機會，可以學(xué)習(xí)到很多創(chuàng)新管理的方法，了解不同地區(qū)的供熱規(guī)模和現(xiàn)狀。
長安熱力公司副總經(jīng)理王紅梅表示，長安熱力公司從傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，品質(zhì)供暖、用心服務(wù)是公司工作的重點和核心。通過此次交流，能了解到山東臨沂的供熱現(xiàn)狀，為我司的供熱工作提供了新思路，希望加強同行間的交流與合作，相互學(xué)習(xí)進步，共同促進供熱行業(yè)的發(fā)展。
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